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2021即时消费行业报告发布:大健康商品“应急”需求最突出
发布日期:2021-06-11 12:26   来源:未知   阅读:

  6月10日,达达集团和京东集团联合发布《2021年即时消费行业报告》。报告显示,微距电商时代已来,即时消费正在往全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景等方向发展。

  过去20年电商大致可以划分为三个阶段,从远距电商、近距电商到微距电商时代,报告中主要以服务半径、履约模式和履约时效进行划分,远距电商指的是服务半径超过100公里、采用全国仓配送时间较长的电商,微距电商值得是通过门店或者前置仓的方式存储货品、实现1小时送达的电商。调研机构Kantar预计,2016-2021年即时零售的复合增长率为64%,2021年市场规模达到两万亿规模。

  从细分品类来看,大快消和大时尚品类更倾向“囤货买”和“大促买”,大健康商品的“应急”需求最突出,3C商品的消费诉求更加多元,“应急”、“大促”、“尝鲜”和“送礼”等都是选择即时消费的原因。

  报告显示,即时消费早已不仅仅是用户的应急选择。京东到家用户调研显示,购买原因中选择“着急用”的用户仅占23%,而74%用户的购买原因是“日常采买”,42%用户的购买原因是“囤货”,各种典型日常采买的消费品类,如乳制品、个洗清洁、休闲零食和母婴等增长显著。

  从客群上看,即时消费正在从年轻女性到更多男性和40岁+用户全客群发展,2018-2020年,京东到家男性用户和40岁+用户占比显著提升,其中男性用户占比提升8%,40岁+用户占比提升6%。

  从地域上看,2020年京东“小时达”用户在一二线市场的电商渗透率是低线倍,即时消费地域范围逐步扩大,2021年第一季度,京东到家覆盖全国超1500个县区市,同比去年逾翻倍。

  从品类上看,即时消费正在从以生鲜快消为核心,向全品类拓展。2020年京东到家销售额增长最快的一级品类是上门服务,其次是珠宝配饰、电脑数码、手机、运动户外等。

  照此趋势来看,品牌商与即时零售平台的合作越来越紧密,品牌营销也将走向全渠道发展。2021第一季度,京东到家品牌广告收入同比增超130%。2021年4月15日大促当天,京东到家合作品牌总销售额达去年同期3倍,其中合作品牌通过京东到家产生的包含京东、线下门店等全渠道销售额,环比3月同期增长近6倍。

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